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我可以在哪裡買到速霸陸和STI的週邊產品?

速霸陸汽車及STI週邊精選商品包含T-shirt,POLO衫,外套以及帽子、鑰匙包,筆記本,和小熊玩偶…更多相關產品資訊可就近洽詢台灣速霸陸展示間服務中心

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我可以在哪裡買到台灣速霸陸的原廠零件?

原廠速霸陸零件其設計與規格均符合最高品質標準,且零件規格必須精準符合您的愛車,才能確保車子的運行狀況更佳,並延長使用壽命。歡迎洽詢台灣速霸陸。

如您想要購買速霸陸原廠零件,請洽台灣速霸陸各服務中心
• 展示間營業時間為:週一至週日 上午8:30~下午9:00

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我有銷售相關問題時該如何聯絡台灣速霸陸?

客戶的滿意度是我們的首要任務。您可透過我們的客戶服務專線諮詢(電話:0800-486-168);或是直接洽詢各展示間

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當我的車子出了問題,我應該先聯絡誰?

如您的愛車有發現任何疑問,第一步請您先聯絡台灣速霸陸授權服務中心

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我該如何知道我的車是否需要配合台灣速霸陸執行召回動作?

如果您的愛車受到影響而被召回,您將會收到一封召回通知信告知您車輛受到影響。如果想確認您的車輛是否有任何尚未完成的召回, 請寄信至我們的網址 並附上您的17位車輛識別碼(VIN),我們將為您查詢是否有任何尚未完成的車輛召回記錄。如果您曾經搬過家或已經搬家,也請通知我們,以便確保將來仍能收到最新消息。

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如果我想要在我的愛車上新增一些改裝零件,這會不會影響到我的維修保固權益?

如果有任何不是速霸陸的改裝零件加裝在您的車上,您將會面臨到被取消保固維修的風險。在安裝改裝零件或配件之前,請務必先詢問離您住家最近的台灣速霸陸授權服務中心

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我想改裝並在引擎跟傳動系統上安裝其它零件,可以提供我一些相關資訊嗎?

我們只會推薦本來就是為您的車型而設計的速霸陸原廠零件,因為這些零件當初都是在原廠進行測試、上市、和銷售,改裝車輛都會導致您車輛有改裝相關聯的系統保固失效。

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台灣速霸陸執行的問卷調查有哪些用途?

我們現行的調查問卷為1.試駕體驗問卷 2.新車車主問卷 3.售後服務問卷 。傾聽顧客的聲音是我們改進的動力。通過問卷調查,我們可以更精確的掌握速霸陸是否符合您的需求與期望。

問卷調查蒐集的所有個人資訊都是保密的,目的僅用於重要客戶的資料統計,且其使用受到嚴格的限制匿名存取。

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我可以去其它的速霸陸車廠維修嗎?

只要是在台灣速霸陸授權服務中心維修,您都不需要擔心,我們所有的授權服務廠都是使用由台灣速霸陸公司所認可,相同的專業維修工具。

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我可以在哪裡快速查找我的車輛識別碼(VIN)?

在您的愛車上有2個地方能找到VIN,其一位於前擋風玻璃的右下側(當您面對您的車輛時),另一個則位於駕駛座車門開啟後,車側B柱的底部。

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新車交車後我該聯絡誰?

如果在交付新車後有任何疑問,最好的聯繫人就是您在台灣速霸陸經銷商的銷售顧問。

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我的速霸陸維修保固期有多久?

新車領牌日起五年內或行駛120,000公里內(除WRX STI),以何者先屆期為準。

我能購買延長保固嗎?

有關延長保固的問題歡迎直接查詢我們的網頁,將為您提供更多相關內容。

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我要去哪裡維修保固?

所有台灣速霸陸的授權服務中心都將履行您的新車保固維修。 在保固範圍內無需任何費用,相關保固條款請參考保固手冊。

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車輛維修需要多長時間?

歡迎您與SUBARU服務專員洽詢建議的維修方案和時間。如果您的車輛出現不可避免的延誤或必要的額外保養維修項目,SUBARU服務專員將事先通知您最新的完工時間或確認額外的相關費用。

如果我選擇由台灣速霸陸授權服務中心以外的人員進行維修服務,我是否必須保留記錄?

建議您保留所有有關您車輛的服務和維修記錄。

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