台灣速霸陸本著負責任的態度,提供車主最佳安全保障及最高品質保證之原則,特此針對SUBARU車輛進行顧客免費召回改正活動,使您的愛車維持最佳品質狀態。
一、 2013-2015年式FORESTER 2.0XT車型實施安全召回改正活動,受影響的車輛,因後圈狀彈簧鋼材與其塗層材料的搭配不良的緣故,若塗層因異物(如石頭等)卡在圈狀彈簧下半部與避震器圈狀彈簧座區域間而導致受損時,圈狀彈簧可能會因鏽蝕而造成斷裂。若後圈狀彈簧斷裂可能會造成行駛穩定性不佳,而有危及安全的疑慮,存在行車安全之虞。日本SUBARU針對前述問題,已提供解決對策執行更換後圈狀彈簧,並發佈與執行安全性召回改正活動。
二、 車主注意事項
(一) 召回對象車輛,必須回廠執行更換後圈狀彈簧。
(二) 本公司主動於109年6月6日起以掛號信函通知上述受影響之客戶,預約回廠執行更換後圈狀彈簧召回作業將可消除上述故障癥狀,避免任何可能發生的故障,確保車輛維持最佳品質狀態。
(三) 實施本次更換後圈狀彈簧改正作業,所需工作時間為2小時。
三、 如有相關疑問,歡迎洽詢全台授權之服務廠或撥打免費服務專線0800-486-168。
四、本召回改正活動,我司除主動向交通部報備列管外,亦將依交通部召回之相關法規辦理。