FAQs

Các vật phẩm lưu niệm của Subaru gồm có áo thun, áo polo, áo khoác và nón. Phụ kiện khác gồm có móc khóa bỏ túi, sổ tay và thú nhồi bông. Tất cả đều có thể tìm mua tại hệ thống showroom Subaru.

Nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ chúng tôi.

Phụ tùng Subaru chính hãy được thiết kế và sản xuất theo tiêu chuẩn chất lượng cao nhất và phải đạt thông số kiểm định phù hợp để xe vận hành tốt nhất và có tuổi thọ cao nhất.

Để tìm mua phụ tùng Subaru chính hãng, hãy ghé thăm bộ phận Phụ Tùng tại hệ thống showroom Subaru trên toàn quốc:

Tại Tp. HCM:

• Subaru Sài Gòn – CN Quận 7: Lô TH-1a, Đường Số 7, KCX Tân Thuận, P. Tân Thuận Đông, Q.7, Tp.HCM
• Subaru Sài Gòn – CN Gò Vấp: 19 Phan Văn Trị, P.7, Q. Gò Vấp, Tp.HCM

• Subaru Ahcom Hanoi: Số 1 Mạc Thái Tông, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

• Subaru Vinh: 300 V.I. Lê Nin, Nghi Phú, Thành phố Vinh, Nghệ An

• Subaru Bình Dương: 5B/4A Đại lộ Bình Dương, Khu Phố Bình Đức 2, P. Bình Hòa, Tx. Thuận An, Tỉnh Bình Dương

• Số 158 đường 2/9, Phường Hòa Thuận Đông, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng.

• Subaru Cần Thơ: Lô 3A, Đường Quang Trung, KDC. Hưng Phú 1, P. Hưng Phú, Q. Cái Răng, Tp. Cần Thơ.

• Thứ Hai - Thứ Bảy: 8:00 - 19:00
• Chủ Nhật: 8:00 - 17:00

Nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ chúng tôi.

Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số hotline: 1900 988 977 - 24/7 để được hỗ trợ thông tin và giải đáp thắc mắc.

Nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ chúng tôi.

Đại lý được ủy quyền tại địa phương Đại lý Subaru là nơi quý khách có thể liên hệ khi có thắc mắc liên quan đến xe, kể cả khi có thông tin triệu hồi xe và các thông tin khác.

Nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ chúng tôi.

Nếu xe của quý khách nằm trong đợt triệu hồi, quý khách sẽ nhận được Thư Thông Báo Triệu Hồi từ chúng tôi. Nếu quý khách muốn chủ động kiểm tra thông tin về các đợt triệu hồi. Vui lòng gửi email cho chúng tôi 17 số khung xe (số VIN) và chúng tôi sẽ kiểm tra trên hệ thống giúp bạn. Nếu quý khách có thay đổi địa chỉ nơi ở đã đăng kí, vui lòng báo với chúng tôi để cập nhật lại.

Nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ chúng tôi.

Việc sử dụng những sản phẩm không chính hãng của Subaru sẽ không được khuyến khích và chúng tôi có quyền từ chối bảo hành cho các vấn đề có thể xảy ra do các sản phẩm trên. Vui lòng tham khảo tư vấn kĩ thuật từ các đại lý Subaru trước khi sử dụng/ lắp đặt các phụ kiện và phụ tùng không chính hãng lên xe.

Nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ chúng tôi.

Subaru luôn khuyến nghị chỉ sử dụng các phụ tùng và phụ kiện nguyên bản dành cho xe Subaru và được bán chính hãng tại Việt Nam. Hầu hết các thay đổi sẽ ảnh hưởng đến hiệu lực bảo hành cho xe của quý khách.

Nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ chúng tôi.

Motor Image luôn lắng nghe ý kiến của khách hàng để không ngừng cải tiến quy trình. Bằng việc hoàn tất khảo sát, quý khách sẽ giúp chúng tôi hiểu thêm về nhu cầu và mong muốn để chúng tôi có thể phục vụ tốt hơn.

Chúng tôi cam kết giữ bảo mật mọi thông tin cá nhân có được qua khảo sát khách hàng và chỉ được sử dụng với mục đích nâng cao chất lượng phục vụ.

Nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ chúng tôi.

Chúng tôi luôn khuyến khích quý khách sử dụng dịch vụ chính hãng của Motor Image để đảm bảo về chất lượng sản phẩm dịch vụ theo đúng tiêu chuẩn của Subaru toàn cầu.

Nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ chúng tôi.

Số khung xe được hiển thị tại 2 vị trí trên xe. Một là tại góc dưới bên phải của kính chắn gió phía trước (khi đứng đối diện với xe) và một là tại phía dưới của cột B.

Nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ chúng tôi.

Nếu cần biết thêm thông tin sau khi được giao xe, quý khách có thể liên hệ với nhân viên tư vấn bán hàng cho mình.

Nếu cần thêm sự trợ giúp khác, hãy liên hệ với chúng tôi qua trang đăng kí

Nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ chúng tôi.

Đối với xe Subaru mới, được mua tại Việt Nam từ ngày 1 tháng 7 năm 2019:

1 năm hoặc 20.000 km tùy theo điều kiện nào đến trước đối với phụ tùng chính hãng được thay thế, Ắc-quy.

Đến 5 năm hoặc 100.000 km tùy theo điều kiện nào đến trước cho hệ thống treo trước và sau, hệ thống điện, hệ thống nhiên liệu, hệ thống làm mát, hệ thống điều hòa, hệ thống phanh, hệ thống túi khí và trang bị an toàn, hệ thống khí thải, hệ thống lái, động cơ, hệ thống truyền lực, hộp số.

10 năm hoặc không giới hạn quãng đường cho việc rỉ thủng.

Đối với STI mới, được mua tại Việt Nam từ ngày 1 tháng 7 năm 2019:

1 năm hoặc 20.000km tùy theo điều kiện nào đến trước đối với phụ tùng chính hãng được thay thế, Ắc-quy.

Đến 3 năm hoặc 60.000km tùy theo điều kiện nào đến trước cho hệ thống treo trước và sau, hệ thống điện, hệ thống nhiên liệu, hệ thống làm mát, hệ thống điều hòa, hệ thống phanh, hệ thống túi khí và trang bị an toàn, hệ thống khí thải, hệ thống lái, động cơ, hệ thống truyền lực, hộp số.

Năm thứ 4 và 5 hoặc 100.000km cho động cơ, hệ thống truyền động và hộp số.

Nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ chúng tôi theo số 0978 60 15 13.

Để mua thêm gói bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ chúng tôi.

Mọi đại lý ủy quyền của Subaru đều chấp nhận bảo hành cho xe và đều không tính phí cho các hạng mục nằm trong điều kiện được bảo hành.

Nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ chúng tôi.

Cố vấn dịch vụ của chúng tôi sẽ trao đổi trực tiếp và đề xuất thời gian cần thiết cho từng trường hợp bảo dưỡng hoặc sửa chữa cụ thể. Nếu có bất kỳ sự chậm trễ không thể tránh khỏi hoặc yêu cầu công việc phát sinh cần thiết trên xe của quý khách, hãy yên tâm rằng Cố vấn dịch vụ của chúng tôi sẽ tư vấn ngay cho quý khách các thay đổi về thời gian giao xe, cũng như các khoản chi phí phát sinh nếu có.

Mọi thông tin về những lần làm dịch vụ và sửa chữa xe quý khách đều nên được giữ lại để tiện theo dõi và đối chiếu sau này.

Nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ chúng tôi.